FAQ

FAQ – Häufige Fragen

1. Für welche Anlässe eignet sich euer Partyequipment?
Unser Equipment ist ideal für Kindergeburtstage, Familienfeiern, Gartenpartys, Einschulungen und private Veranstaltungen jeder Art.

2. Welche Produkte kann ich bei euch mieten?
Wir bieten eine Auswahl an Partyequipment wie Hüpfburgen, Bierzapfanlagen, Bierzeltgarnituren und weiteres Zubehör für gelungene Feiern.

3. Wie sauber und gepflegt sind die Mietprodukte?
Alle Produkte werden nach jeder Vermietung sorgfältig gereinigt, geprüft und einsatzbereit übergeben.

4. Wie läuft die Buchung ab?
Die Buchung erfolgt bequem online. Du siehst sofort die Verfügbarkeit und kannst dein Wunschdatum direkt reservieren.

5. Wie lange kann ich das Equipment mieten?
Unsere Produkte können flexibel gemietet werden – bis zu 10 Tage am Stück. So bleibt genügend Zeit für Vorbereitung, Feier und entspannten Abbau.

6. Wie erhalte ich das gemietete Equipment?
Alle Produkte werden ausschließlich vor Ort in Ahrensfelde abgeholt und zurückgebracht. Ein Versand oder Lieferservice wird nicht angeboten.

7. Benötige ich spezielles Zubehör oder besondere Voraussetzungen?
Das hängt vom jeweiligen Produkt ab. Alle wichtigen Hinweise findest du transparent in der Produktbeschreibung.

8. Was passiert bei schlechtem Wetter?
Witterungsbedingungen liegen außerhalb unseres Einflussbereichs. Eine kostenfreie Stornierung ist bis 1 Tag vor Mietbeginn möglich. Bei späterer Stornierung oder bei Nichtnutzung aufgrund von Wetterverhältnissen besteht kein Anspruch auf Erstattung.

9. Was ist, wenn etwas beschädigt wird?
Normale Gebrauchsspuren sind kein Problem. Für größere Schäden gelten unsere klaren und fairen Regelungen gemäß Mietbedingungen.

10. An wen kann ich mich bei Fragen wenden?
Bei Fragen sind wir persönlich für dich erreichbar und unterstützen dich gern vor, während und nach deiner Buchung.